《妥妥医用户协议服务条款》
欢迎使用四川长虹智慧健康科技有限公司为您提供的妥妥医软件或服务,请您务必审慎仔细阅读、充分理解以下全部内容。如您未满18周岁,或存在其他不具备用户行为相适应的民事行为能力的情形,请您在监护人的陪同下阅读,并确保监护人同意其所有行为,在此情况下,用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。如对本协议的任何内容表示异议或无法准确理解,请停止注册、登录妥妥医或使用妥妥医提供的任何服务。如使用妥妥医软件或服务,即表示你与四川长虹智慧健康科技有限公司已达成协议,自愿接受本条款的所有内容。
权利与义务
1.用户有权根据本协议及妥妥医发布的相关规则,通过妥妥医接受健康服务,向其他用户发送资料,参加妥妥医的有关活动及享受妥妥医提供的其他有关资讯和信息服务。
2.用户须自行管理自己的用户账号和密码,且须对用户账号密码下发生的所有活动(包括但不限于健康咨询、健康服务、商城交易,档案和健康报告的查阅分享等)承担责任。用户有权根据需要更改登录密码和个人信息。因用户过错导致的任何损失由用户自行承担,该过错包括但不限于不按照提示操作、未及时进行操作、遗忘或泄漏密码、使用终端被他人入侵、交易行为操作等。
3.用户应当向妥妥医提供真实准确的注册信息。同时,用户也应当在相关资料和信息发生时间变更时进行有关资料更新。
4.用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在妥妥医注册的账号及密码。
5.用户有义务确保在妥妥医上咨询和添加的家庭成员的数据真实性和合法性。
6.用户在妥妥医服务过程所产生的信息,不得违反国家法律、行政法规、规章制度及政策等规定,不得侵犯他人知识产权或其他合法权益的信息,不得违背社会公共利益或公共道德,不得违反妥妥医的相关协议约定,并严格遵守以下义务:
(1)不得违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求;
(2)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(3)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;
(4)不得利用妥妥医平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(5)不得干扰妥妥医平台的正常运转,不得侵入妥妥医平台及国家计算机信息系统;
(6)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的等信息资料;
(7)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(8)不得教唆他人从事本条所禁止的行为。
7.用户在使用妥妥医及其服务中,应当遵守诚实信用原则,不得干预或操纵扰乱妥妥医秩序,不得进行与妥妥医所提供服务无关的不当行为。
8.未经妥妥医书面允许,用户不得将妥妥医的任何资料及服务产生的结果信息作商业性利用(包括但不限于复制、修改、翻译等形式制作的衍生品)。
9.用户不得使用以下方式登录或破坏妥妥医所提供的服务:
(1)任何机器人软件或其他自动方式等非本平台认可的方式访问或登录妥妥医;
(2)通过任何方式对妥妥医公司内部结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷行为。
10.用户不得通过任何方式干扰或试图干扰妥妥医的正常工作或妥妥医上所进行的任何活动。
11.用户同意接收来自妥妥医APP的信息,包括但不限于活动信息、健康信息、咨询信息等。
服务的中断和终止
妥妥医可自行全权决定以任何理由(包括但不限于妥妥医认为用户违反本协议及相关醋则的意义和精神)终止对用户的服务,并有权长期保存用户在妥妥医的全部过程资料。同时,妥妥医可自行全权决定在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供全部或部分服务。服务终止妥妥医没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息。
用户申请注销账号可终止妥妥医及其服务,但需经妥妥医审核同意,方可解除服务关系,但妥妥医仍保留以下权利:
1.妥妥医有权在法律、行政法规、规章规定的时间内保留用户资料、健康数据、服务信息等。
2.若终止服务之前,该用户在使用妥妥医及其服务中存在违法行为或违反本协议行为,妥妥医仍可行使本协议所规定的权利。
妥妥医责任范围
用户接受协议时,用户应当明确了解并同意:
妥妥医不能随时预见任何技术上的问题或困难,该困难可能会导致数据损失或服务中断,妥妥医是在现有技术基础上提供的信息服务。同时,妥妥医不保证以下事项:
1.用户自行对移动网络服务的使用承担风险,并承担因为使用移动网络服务而产生的一切后果。妥妥医对此不作任何明确的或隐含的类型的担保。。
2.妥妥医不担保本服务一定能完全满足所有用户的要求,也不担保本服务不会受网络、通信等原因而中断,对服务的及时性、安全性、错误程序的发生都不作担保。
3.妥妥医因受合作医疗机构等资源限制,就用户所提的请求不担保服务一定能够成功。
4.妥妥医对在妥妥医平台上得到的任何有关健康的咨询意见或信息等,不作担保。
5.用户不能从妥妥医得到口头或书面的意见或信息(增加除外条款,而并非全部),妥妥医也不会在此做明确担保。
6.除非另有明确的书面说明,妥妥医平台及其所包含的或以其它方式通过妥妥医平台提供给用户的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明,妥妥医不对妥妥医平台的运营及其包含在妥妥医平台上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的除外)。
7.妥妥医不担保妥妥医平台包含的或以其它方式通过妥妥医平台提供给用户的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从妥妥医平台发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其它妥妥医平台无法控制的原因使妥妥医平台系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,妥妥医会合理地尽力协助处理善后事宜。
8.妥妥医平台所承载的内容(文、图、视频、音频)均为传播有益健康资讯目的,不对其真实性、科学性、严肃性做任何形式保证。妥妥医致力于提供正确、完整的健康资讯,但不保证信息的绝对正确性和完整性,且不对因信息的不正确或遗漏导致的任何损失或损害承担责任。妥妥医所提供的任何健康资讯(文、图、视频、音频),仅供参考,不能替代医生和其他医务人员的建议,如自行使用妥妥医资料发生偏差,妥妥医不承担任何法律责任。
9.妥妥医拒绝回复的问题,包括但不限于如下情况:
(1)各项非互联网医疗服务类问题,如动物疾病问题、社会意识形态问题等;
(2)医疗司法举证或询证问题;
(3)胎儿性别鉴定问题;
(4)未按提问要求提问,如提问时未指定医生,却要求具体医生回复;
(5)有危害他人/自己可能的问题;
(6)追问医生个人信息的问题;
(7)故意挑逗、侮辱医生的提问。
10.妥妥医保留对本声明作出不定时修改的权利。
11.妥妥医不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。妥妥医积极采用数据备份加密等措施保障用户数据的安全,但不对由于因意外因素导致的数据损失和泄漏负责。妥妥医有权审查和监督用户行为是否符合本协议的要求,如果用户违背了本协议的约定,则妥妥医有权中断用户的服务并无须承担任何责任。
12.基于以下原因造成的资金、商誉、使用、资料损失或其它无形损失,妥妥医不承担任何直接或间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿等责任:
(1)妥妥医不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。妥妥医所不能控制的事件而影响妥妥医提供服务,妥妥医无须承担任何责任;
(2)妥妥医对用户使用网络服务而受到的任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害(妥妥医违反法律、法规和本协议的条款除外)不负责任,这些损害可能来自(包括担不限于):不正当使用网络服务,私自在网上进行交易,非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。同时,因这些行为都有可能会导致妥妥医的形象受损,所以妥妥医事先提出这种损害的可能性;
(3)妥妥医的使用或无法使用;
(4)用户的传输或资料遭受未获授权的存取或变更;
(5)妥妥医中任何第三方之声明或行为;
(6)服务中心为用户提供的咨询机会、评估机会和服务;
(7)妥妥医其它相关事宜。
不可抗力
因不可抗力或其他意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或无意义的,双方均不承担责任,本协议所称不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或认为造成的灾难等客观情况。
用户隐私保护和保密责任
妥妥医非常重视用户个人信息的保护,在您使用妥妥医提供的服务时,您同意按照在妥妥医平台上公布的《隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。为保护您的隐私,妥妥医将按照《隐私政策》的要求,对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。妥妥医希望通过《隐私政策》向您清楚地介绍妥妥医对您个人信息的处理方式,因此妥妥医建议您完整地阅读《隐私政策》,以帮助您更好地理解您的个人信息保护规则。
双方保证在阅读、执行被协议中所属对方的且无法自公开渠道获取的文件及资料予以保密。未经该资料和文件的源提供方同意,另一方不得向第三方披露全部或部分内容。但法律、行政法规、规章及相关约定的除外。
纠纷解决
本协议及其规则的有效性、履行和与本协议及其规则效力有关的所有事宜,将受中华人民共和国法律管辖,任何争议仅适用于中华人民共和国法律。因您使用本协议及其规则导致的争议,您同意接受四川长虹智慧健康科技有限公司所在地人民法院的管辖。
条款有效性
本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
协议解释
妥妥医对本服务协议包括基本服务协议制定的各项规则拥有最终解释权。
《妥妥医隐私政策》
妥妥医及四川长虹智慧健康科技有限公司,尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。本隐私政策与您在妥妥医使用软件或服务息息相关,请您在使用软件或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解和同意本隐私政策。如您未满18周岁,或存在其他不具备用户行为相适应的民事行为能力的情形,请您在监护人的陪同下阅读,并确保监护人同意其所有行为,在此情况下,用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。您在同意本软件服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。
适用范围
在您使用妥妥医服务时,我们会自动接收记录您的手机上的相关信息,包括但不限于健康数据、使用的语言、访问时间、软硬件特征信息及您需求的网页和交易记录等数据。
信息使用
获得您的数据之后,妥妥医会将其上传至服务器,以生成您所使用的服务、交易及健康数据的报告和页面数据,以便为您提供更优质的服务。
信息披露
未经您的许可,妥妥医不会将您的信息披露给不受信任的第三方。
根据相关法律规定,或者行政或司法机构的要求,妥妥医有权向第三方或者行政、司法机构披露并无需承担任何责任。
信息存储和交换
妥妥医收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本软件收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
信息安全
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